CANALES DE GESTIÓN
Canales de gestión
Servicios de telefonía In-bound & Out-bound
Boot (robot) para gestiones masivas
Es un Robot que interactúa, en razón de las posibles respuestas de cada cliente.
SMS Bidireccional con link a whatsapp y lines in-bound
Estos mensajes incluyen un link para que los clientes puedan acceder con facilidad a otros canales que son administrados por personas.
SMS + PDF
Powwws adjuntar brochures, avisos, tarjetas, invitaciones, u otros documentos a un SMS.
SMS Unidirecional
El cliente puede iteractuar, según habilitemos respuestas sobre cada SMS.
E-mail con trazabilidad
Sabemos y registramos el resultado de las entregas de los e-mail.
Atención de consultas whatsapp
Ponemos a disposición de sus clientes ejecutivos personas detrás de cada numero personalizado para consultas vía whatsapp.
Plataforma Back office para respuestas e-mail
Personas atienden las consultas que realicen clientes por este canal.